Conditions Générales de Vente

 

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site internet karacosmetic.fr. En confirmant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Identification du Vendeur

• Nom de l’entreprise : kara cosmetic

• Adresse : 148 avenue de Saint-Louis, 13001 Marseille, Bouches-du-Rhône, France

• Adresse e-mail : karacosmeticoffi@outlook.fr

 

• Numéro SIREN : 7929 728 558 00016

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site karacosmetic.fr. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Kara cosmetic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client récapitulant les produits commandés et l’adresse de livraison.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Kara Beauty s’engage à expédier les produits dans un délai de [préciser le délai] jours ouvrables. En période de forte affluence, notamment pendant les vacances, ce délai peut être prolongé de 2 à 5 jours ouvrables supplémentaires. des frais de 6,95 € ou plus s’appliquent.

8. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison.

9. Retours et Remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec leurs étiquettes et emballages d’origine, dans un délai de 30 jours suivant la réception. Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

10. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

11. Données Personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site karacosmetic.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Kara Beauty. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores, est strictement interdite.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’appel de Marseille.

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse e-mail karacosmeticoffi@outlook.fr ou par

Dernière mise à jour : 22 décembre 2024

Ces conditions sont conformes aux exigences légales pour les boutiques en ligne en France. Il est recommandé de les adapter en fonction des spécificités de votre activité et de consulter un professionnel du droit pour s’assurer de leur conformité complète.